Cập nhật ngày 06 tháng 09 năm 2026
1. Phạm vi và đầu mối liên hệ
Chính sách này áp dụng cho website giới thiệu ecotap.vn và thông tin bạn chủ động gửi khi liên hệ Ecotap. Với phần mềm EcoChat, AutoTube hoặc dịch vụ tích hợp, cần đọc thêm thông báo và chính sách trong sản phẩm trước khi cấp quyền.
Đầu mối tiếp nhận yêu cầu: Ecotap, email admin.ecotap@gmail.com, điện thoại 0859888819.
2. Thông tin có thể được tiếp nhận
- Thông tin bạn tự cung cấp qua email, điện thoại hoặc WhatsApp: tên, thông tin liên hệ, nhu cầu sản phẩm, nội dung trao đổi, địa chỉ giao hàng nếu đặt mua.
- Thông tin kỹ thuật do đơn vị cung cấp hạ tầng website có thể ghi nhận khi phục vụ truy cập: địa chỉ IP, thời gian yêu cầu, loại trình duyệt và nhật ký lỗi.
Website này không có biểu mẫu đăng ký tài khoản, không có chức năng thanh toán trực tuyến và không yêu cầu mật khẩu Google, Facebook hay YouTube.
3. Mục đích xử lý
Thông tin liên hệ được sử dụng để trả lời yêu cầu, tư vấn, báo giá, phối hợp giao hàng hoặc hỗ trợ sản phẩm theo trao đổi với bạn. Thông tin kỹ thuật phục vụ vận hành, khắc phục sự cố và bảo vệ website.
4. Chia sẻ thông tin
Khi cần cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn, thông tin liên quan có thể được chuyển cho đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp hạ tầng hoặc công cụ liên lạc tương ứng. Chỉ nên cung cấp thông tin cần thiết cho mục đích đó. Ecotap không bán dữ liệu cá nhân.
Khi bạn nhấn liên kết WhatsApp, email hoặc Google, dữ liệu trên dịch vụ đó chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng của nhà cung cấp.
5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Thông tin trao đổi được lưu trong các kênh liên lạc mà bạn sử dụng, trong thời gian cần để giải quyết yêu cầu hoặc thực hiện nghĩa vụ liên quan. Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ với Ecotap. Trường hợp cần giữ lại thông tin theo nghĩa vụ áp dụng, lý do sẽ được thông báo khi xử lý yêu cầu.
6. Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có thể yêu cầu biết thông tin đang được xử lý, sửa thông tin không chính xác, ngừng sử dụng thông tin để liên hệ hoặc yêu cầu xóa. Ecotap có thể cần xác minh quyền sở hữu thông tin bằng cách phù hợp trước khi xử lý.
Xem hướng dẫn yêu cầu xóa dữ liệu. Không gửi mật khẩu, mã OTP hay khóa API trong yêu cầu.
7. Google, YouTube và cookie
Xem chính sách dữ liệu Google & YouTube và chính sách cookie để biết phạm vi riêng của từng loại dữ liệu.
8. Thay đổi chính sách
Khi phạm vi xử lý thông tin thay đổi, Ecotap cập nhật nội dung chính sách và ngày cập nhật trên trang này.